Gyakran ismétlődő kérdések

Sikertelen bejelentkezés Facebook fiókkal.

Ha ilyen hibába ütközöl, jelentkezz ki a facebook fiókodból és próbálj meg újra bejelentkeni facebook fiókoddal a Forzen.hu-n keresztűl.
Ez azért lehetséges mert a facebookban le van tiltva az e-mail címed megosztása.

Tudok-e fényképet vagy fényképeket feltölteni?

Igen, a Forzen.hu online szerkesztőbe fel tudsz tölteni képeket, amiket a tervezés során használhatsz is.

Hány darab fényképet tölthetek fel?

A szerkesztőben egyenlőre nincs meghatározva a feltöltések száma.

Milyen formátumú képeket tölthetek fel?

A feltölthető képformátumok: .jpg , .png, gif

Le tudom-e tölteni a Forzenből már megszerkesztett tervem?

Igen, .pdf formátumban.

Mekkora képet töltsek fel?

1100 x 457 px., de minimum akkora legyen, mint amilyen méretben meg fog jelenni a munkádban.

Mennyibe kerül egy letöltés?

Bizonyos esetekben a .pdf letöltésnek van díja, ami kategóriánként változik. A facebook cover, facebook post, instagram story, instagram post letöltések ingyenesek.

Hogyan tudom az ingyenes letöltést elindítani?

Tervezd meg amit szeretnél és a jobb felső sarokban nyomd meg a “letöltöm” gombot.
A rendszer egy QR kódot is ad neked, amit a mobilod be tud olvasni, így egy mozdulattal a mobilodra is átkerülhet a kép.

Hogyan tudok rendelni?

Tervezd meg amit szeretnél és a jobb felső sarokban nyomd meg a “kosárba” gombot. Ezzel a módszerrel egyszerre több fajta terméket is meg tudsz vásárolni.

A kosárból tudok-e törölni?

Igen, a kosárban is van lehetőséged válogatni a benne lévő termékek közül.

Mennyibe kerül?

Az oldalon mindig meg tudod nézni, hogy az adott termék mennyibe kerül. Csak nyomd meg a “kosárba” gombot, válaszd ki a lehetőségek közül amiket szeretnél és rögtön látni fogod az árát. Az árak mindig bruttóban jelennek meg.

Hogyan jutok hozzá a számlámhoz?

Ha személyesen veszed át a megrendelésed, akkor az irodában állítjuk ki fizetéskor a számlád. Ha házhozszállítással szeretnéd átvenni a megrendelt terméket, akkor online díjbekérő alapján átutaláskor a rendszerünk automatikusan kiállítja számlád és elküldi a regisztrációkor megadott e-mail címedre.

Mi történik akkor, ha elvesztettem a számlát?

A számládat a rendszer automatikusan beteszi a saját fiókodba is. Onnan bármikor le tudod tölteni.

Hogyan tudok nálatok fizetni?

Készpénzzel, banki átutalással illetve paypal fizetési lehetőségek állnak rendelkezésedre.

Kik vagytok Ti?

A Simon Design Stúdió Kft. - A Forzen.hu üzemeltetője. Grafikákat, animációkat, weboldalakat tervezünk, névjegyeket, szórólapokat nyomtatunk. Mi egy kreatív, design stúdió vagyunk.

Kedvezmények

A Forzen.hu minden fizetős megrendelés után a számlán szereplő végösszegből 3% kreditet ír jóvá számodra, amit bármikor elkölthetsz nálunk.

Forzen kredit

Krediteket tudsz gyűjteni a megrendeléseiddel. A rendszerünk automatikusan gyűjti számodra és bármikor felhasználhatod azt. Az egyenlegedet a saját fiókodban tudod megnézni. Fizetéskor ne felejtsd el felhasználni 😊

Választhatok-e papírt?

Igen, választhatsz. A Forzen.hu névjegykártya szerkesztőiben rendelkezésedre áll a papírválasztás lehetősége. Amikor leadod a megrendelést, akkor egy legördülő menüből ki tudod választani a papír típusát.

Rendelés lemondása

A Forzen.hu online szerkesztőben lehetőség van lemondani a rendelést, a rendelés leadását követő egy órán belül. Az egy órán túli lemondást telefonon illetve e-mailen tudod intézni. Minden attól függ, hogy a nyomdánk már kinyomtatta-e. Ha már kinyomtatta akkor sajnos nem tudod lemondani és az anyag kiszámlázásra kerül. Ha elírtál benne valamit és későn vetted észre, akkor a következő megrendelésed méltányosságból olcsóbb lesz.

Mentés a Forzenben

A rendszer képes elmenteni a munkáid. Nevezd el és bármikor behívhatod, újrarendelheted azt.

Nem működik

A Forzen.hu online szerkesztő 100% ban internetes online program. Ahhoz, hogy jól működjön, elengedhetetlenül szükséges a gyors internet. A sávszélesség ingadozása rosszul befolyásolja a működését. Ha úgy érzed, hogy nem működik jól, próbálj frissíteni az oldalra vagy menj vissza egy lépést. A biztonsági mentések védelmet adnak az adatvesztés ellen. Ha bárhol elakadnál vagy segítségre lenne szükséged a szerkesztővel vagy a megrendeléssel kapcsolatban, kérlek hívj vagy keress minket e-mailben!

Milyen típusú névjegykártyák előállításával foglalkozunk?

Cégünk Basic, Exkluzív és Premium kategóriában készít névjegykártyákat, minőségi és esztétikai igény szerint.

Vállaljuk-e speciális, rendhagyó névjegyek előállítását?

Elsősorban papír alapú névjegykártyák előállításával foglalkozunk, széles körű technológiai alkalmazások bevetése mellett. Amennyiben igénye megegyezik profilunkkal és gépparkunk lehetőségeivel, úgy személyes egyeztetéseket követően a névjegykártyák előállítása nem ütközik akadályokba.

Mi a különbség a Basic, Exclusive, Premium és szendvicstechnológiával előállított névjegyek között?

A kategóriák minőségi és esztétikai különbségeket takarnak, melyeket a papír megjelenése (kreatív/nem kreatív), a magán hordozott felületnemesítési eljárások - és/vagy tervező designer iránymutatása alapján - a nemzetközi trendeknek megfelelő technológiák által létrejött és meghatározott besorolások és szempontok adják.

A névjegyszerkesztő kiknek jött létre, milyen célból?

A Simon Design Stúdió, Forzen névre keresztelt névjegyszerkesztő programja azok számára nyújt lehetőséget a gyors tervezéshez, akik akár a program nyújtotta sablonlehetőségekből, betűkészletből, illetve már meglévő, kész grafikákból képesnek tartják magukat a saját, személyre szabott névjegykártyájuk megalkotására. A névjegyszerkesztő kezeléséhez útmutató vehető igénybe, így gyakorlatilag bárki, aki annak szövegét értelmezni tudja képes a program hatékony használatára.

Mennyi a minimum rendelési darabszám?

Nyomdagépeink minimálisan 100 db névjegykártya előállítására vannak optimalizálva.

Van-e grafikai tervezés a helyszínen és ha igen, mennyibe kerül ennek óradíja, és mit kapok ezért?

Van-e lehetőség üzletünkben „azonnali” grafikai tervezésre?

Természetesen igen, amennyiben kapacitásunk azt megengedi. Grafikai tervezés előzetes időpont egyeztetés mellett azonban kényelmesebben elérhető.

Milyen határidővel vállaljuk a névjegyek elkészítését?

Eljárástól függ az előállítás ideje. Basic névjegykártyák 3-5 munkanap alatt készülnek el, minden más technológiával előállított nyomdai anyag elkészültének időpontjáról egy megközelítő és egy pontos időpontot is kapnak.

Milyen formátumban KELL LEADNI a nyomtatni kívánt anyagokat és miért?

Az anyagokat vektoros .pdf file-okként és csatolt nézőképpel tudjuk elfogadni, kifutóval és vágójelekkel ellátva. A vektoros anyagok tartalmazzák az összes felhasznált fontot, képet, grafikát és a szövegeket kérjük görbévé alakítani. Színmód : CMYK. A direkt színeket 4 színre bontva kérjük leadni. Színgaranciát csak az általunk elkészített színminta vagy próbanyomat alapján tudjuk vállalni!

Nem tudom a nyomdai előkészítést elvégezni, mi történik ebben az esetben?

Ebben az esetben vegye igénybe Stúdiónk szolgáltatásait, a nyomdai felkészítés ára: 4700 FT+Áfa áron érhető el.

Mennyibe kerülnek a névjegykártyák?

A standard névjegyek ára egyoldalas print esetén: 37 FT+Áfa/ db, Két oldal terjedelemben: 42 FT+Áfa / db. Minden ettől eltérő névjegykártya egyedi árképzés alá esik, így árajánlatokat érdemes telefonon, e-mailben de leginkább személyesen megkérni. Honlapunkon található elkészült névjegykártyák jó inspirációs alapok, kérjük, hogy a kívánt, Önt ténylegesen érdeklő eljárást e-mailben küldje meg számunkra, hogy biztosan tudjuk, melyik technológiára kér árképzést. Fontos tudnunk továbbá a terjedelmet, darabszámot, papír szín- és grammszám igényt is.

Van-e lehetőség próbanyomat elkészítésére és mennyibe kerül ennek előállítása?

Standard, digit nyomatoknál van erre lehetőség, 5000 FT+Áfa áron.

Fontos-e a névjegyem tervezéshez a személyes találkozás és beszélgetés?

A papír kiválasztásához mindenképp elkerülhetetlen a személyes tapasztalás, a tervezés pedig megismerés nélkül egy hosszabb és tökéletlenebb tervezési eredményhez vezethet.
Ezen praktikus okok miatt érdemes az ismerkedésre időt szánni. Személyre szabott tervezéshez kérjen időpontot!

Fizetés

A Simon Design Studio Kft-nél átutalással, paypal rendszeren keresztül vagy készpénzzel tudsz fizetni. Bankszámla számunk: 10700024-69306945-51100005. Átutalás választása esetén rendszerünk a megrendelést követően díjbekérőt készít, amit e-mailen elküld neked. Átutalásnál a közlemény rovatban a rendelés számát tüntesd fel! Paypal fizetés esetén rendszerünk a megrendelést követően számlát készít, amit e-mailen elküld neked.

Átvétel / kiszállítás

Válaszd ki a neked legkényelmesebb átvételi lehetőséget. Ha a személyes átvételt választod akkor tudnod kell, hogy irodánk munkanapokon 9-17 óráig tart nyitva. Címünk: 1011 Budapest, Mária tér 4.